Contrate um guia e leve um amigo!
SEU GUIA
SAMUEL
BEN ZIKRI
Samuel Ben Zikri (Ben significa “filho” em hebraico, filho de Zikri, mencionado na Bíblia em Crônicas 27:16).
Formação:
- Direito, bacharel pela Universidade Gama Filho, Rio de Janeiro, Brasil.
- Turismo, bacharel pela Faculdade Hélio Alonso, Rio de Janeiro, Brasil.
- Guia de Turismo, Universidade de Haifa, Israel.
- Dubai College of Tourism – guia de turismo licenciado em Dubai.
Diferenciais:
- Guia de turismo oficial, reconhecido e inscrito no Hall da Fama do Trip Advisor.
- Advogado, turismólogo e membro da Associação de Operadores de Turismo Receptivos de Israel, registrado no Ministério de Turismo como guia oficial e operador de turismo receptivo.
- Licenciado para condução segura de veículos turísticos, proporcionando deslocamentos confiáveis e confortáveis.
- Conhecimento amplo e experiência consolidada no mercado turístico israelense, oferecendo os melhores preços em hotéis e serviços relacionados.
- Especializado em orientações detalhadas e explicações históricas profundas, essenciais para uma experiência única e enriquecedora.
- Autorizado a operar também em cidades sob administração da Autoridade Palestina.
Considerações
Profissional experiente, habituado a lidar com clientes das mais diversas origens e classes sociais, sempre comprometido com a segurança, o bem-estar e a satisfação plena dos visitantes. Samuel é um guia não fumante, dedicado a proporcionar momentos inesquecíveis e prazerosos, com foco na excelência do atendimento. Muitos clientes tornam-se amigos após suas viagens, garantindo um serviço com 100% de satisfação.
Princípios de Ética do Guia
Para alcançar meus objetivos seguirei os seguintes princípios, garantindo que meus serviços sejam executados com o mais alto nível de profissionalismo possível e para que todos os nossos clientes recebam 100% de satisfação conforme prometido e garantido por Samuel Ben Zikri, licença 10378 do Ministério do Turismo de Israel.
Profissionalismo
Sou um profissional, cuja principal preocupação é ter meu cliente em primeiro lugar. Estou sempre focado em fornecer a meus clientes experiências de viagem únicas. Para esse fim, sempre agirei em um clima amistoso, calmo, mas de forma profissional. Tudo que dizemos e fazemos é um reflexo da cultura do país e de minhas experiencias anteriores, sempre com transparência, creatividade e eficácia.
Responsabilidade
Total responsabilidade pela felicidade e segurança dos meus clientes para atingir o prometido 100% de satisfação.
Todas as informações
Divulgação total e completa. Todas as informações no perfil de guia de turismo e páginas de descrição do tour são precisas e atualizadas. Mudanças devido ao clima ou outra circunstância de força maior, serão compensadas da melhor maneira em comum em acordo com a parte. Por ter ampla experiência como guia, tenho forte conhecimento dos locais que deveremos evitar, se preciso for, explicando claramente as questões relacionadas à segurança, apesar de que Israel é um país muito seguro em todos os aspectos.
Valor pago – Oferecer o melhor serviço por um preço justo
O custo cobrado aos clientes será conforme informado na descrição do tour. Entendemos que a última coisa que um cliente quer, é ser surpreendido com coisas que custam mais do que o esperado ou programado. Sob nenhuma circunstância deixarei que isto ocorra. Você receberá o melhor serviço pelo valor pago.
Conhecimento
Conhecimento é fundamental para o sucesso do tour. O conhecimento adquirido através da rigorosa formação de guia de turismo junto Ministério do Turismo de Israel , habilita atender todas as perguntas de nossos clientes. No caso de não saber algo, será respondido com toda a naturalidade, sem necessidades de histórias ou dizer algo errado.
Confirmação
Os locais a serem visitados serão confirmados e reconfirmados assim como todos os detalhes do tour, um dia ou dois antes das atividades. Entendo que sou responsável pelo bem estar de meus clientes, inclusive pela segurança física e emocional dos turistas que dirijo e acompanho, em todos os momentos.
Bem preparado
O guia sempre se apresenta com boa aparência arrumada, apropriada para o passeio e não realiza atividades que possam ofender – fumando, mascando chiclete, linguajar não apropriado e afins.
Flexível
Entende que o trabalho é muito exigente e que as coisas nem sempre vão funcionar sem problemas. Quando as alterações têm de ser feitas, serão realizadas para obter o melhor resultado para satisfazer o cliente em todos os momentos, garantindo o oferecido com 100% de satisfação.